Пожалуйста, прочитайте данное Пользовательское соглашение. При оформлении заказа для того чтобы завершить операцию вам необходимо дать согласие на то, что Вы прочитали данное Пользовательское соглашение. Вам не следует оформлять заказ, если Вы не согласны с условиями этого соглашения. Завершая заказ, Вы соглашаетесь с условиями Пользовательского соглашения, и с этого момента Вы заключаете Договор с интернет-магазином Bul-market.com.ua с одной стороны и Вами (далее Покупатель) с другой. Договор вступает в силу с момента получения нами подтвержденного Вами вашего заказа.
Данное Пользовательское соглашение включает в себя важную информацию о защите потребительских прав, с которой можно ознакомиться перед подписанием этого Пользовательского соглашения. Когда заказ оформлен, Покупатель должен распечатать данное соглашение и иметь его у себя, как документ.
Договор состоит из оформленного заказа, подтверждения заказа интернет-магазином Bul-market.com.ua и распечатанной копии Пользовательского соглашения.
Описание заказанного товара, его цена и сроки доставки есть на сайте интернет-магазина Bul-market.com.ua. Сумма Договора состоит из цены Товара и стоимости доставки. Описание Товара и его цена указаны в письме-подтверждении, высылаемом на электронный адрес Покупателя после оформления заказа.
Покупатель имеет право отменить заказ, без какой-либо видимой причины в течение 1-го рабочего дня до отправки товара.
Если Покупатель получает поврежденный Товар(брак), он имеет право на возмещение суммы Договора, согласно пунктам 24 и 28 данного Пользовательского соглашения.
Вы можете связаться с нами через форму обратной связи на сайте интернет-магазина Bul-market.com.ua.
1. Договор. Данное Пользовательское соглашение относится к любой продаже Товара интернет-магазином Bul-market.com.ua Покупателю. Этот договор заключается между Продавцом (далее Bul-market.com.ua) и Покупателем, называемыми далее Сторонами. Все ссылки на пункты договора относятся только к данному пользовательскому соглашению.
2. Принятые соглашения в договоре. Договор не вступает в силу до тех пор, пока интернет-магазин Bul-market.com.ua еще не принял заказ. Подписание происходит тогда, когда Покупатель либо оплачивает Договор, если заказ оформляется по предоплате, либо подтверждает заказ, следуя инструкциям в подтверждающем письме, если он оформляется с оплатой при получении.
3. Документы Договора. Договор состоит из заказа, подтверждения заказа интернет-магазином Bul-market.com.ua и данного Пользовательского соглашения.
4. Возраст покупателя. Покупателю на момент оформления заказа должно уже исполниться 18 лет.
5. Описание товара. Все описания товаров есть на сайте интернет-магазина Bul-market.com.ua. Для достоверности, детали заказа высылаются в письме подтверждении сразу после оформления заказа и обновляется статус заказа. 6.Политика возврата
Политика возврата В соответствии с положениями «Закона о защите прав потребителей», покупатели, совершившие покупку в нашем магазине, имеют право обменять или вернуть купленный товар в течение первых 14 дней после даты совершения покупки. Обмен и возврат исправных товаров надлежащего качества осуществляется за счет покупателя при выполнении следующих условий: 1. Товар не был в употреблении и не имеет следов использования: сколов, потертостей, царапин. 2. У товара сохранен товарный вид и целостность упаковки, потребительские свойства, имеются все комплектующие и аксессуары, документация и другие элементы, входящие в комплектацию товара. 3. Сохранены все фабричные ярлыки, товарные чеки и гарантийные талоны.
7. Изменения в указанных ценах. Цены, указанные на сайте интернет-магазина Bul-market.com.ua иногда могут изменяться. Это происходит за счет нестабильности курса валюты, а так же за счет изменения стоимости материалов, используемых при изготовлении Товара. Цена Товара, которую оплачивает Покупатель, считается сумма Договора на момент оформления заказа.
8. Сумма договора. Сумма договора состоит из стоимости Товара на момент оформления заказа и стоимости доставки.
9. Оплата. Покупатель должен предварительно полностью оплатить сумму Договора в случае заказа по предоплате, либо, в случае заказа с оплатой при получении, произвести оплату в момент получения заказа. 10. Варианты оплаты. Оплата может производиться несколькими способами. Полная информация о вариантах оплаты есть не сайте интернет-магазина Bul-market.com.ua.
11. Наличие. Все товары, представленные на сайте bul-market.com.ua, можно заказать. В том случае, когда Покупатель заказал товар, указанный на сайте и оплатил Договор, а товар по каким либо причинам, не может быть ему отправлен, Покупателю полностью возмещается вся сумма, которую он оплатил при оформлении заказа. В этом случае интернет-магазин Bul-market.com.ua так же может предложить другой Товар из имеющихся на сайте, а покупатель может согласиться с данным предложением и дальше следовать всем инструкциям и положениям, которые есть в Договоре, либо отказаться от такой альтернативы. Все условия данного пункта относятся к продукции, представленной на сайте интернет-магазина Bul-market.com.ua, в том числе продукции, имеющейся в ограниченном количестве или продукции со скидками. Если Покупатель хочет установить новые оптические линзы в свои очки, Интернет-магазин Bul-market.com.ua просит выслать очки Покупателя для установки в них новых линз. Если интернет-магазин Bul-market.com.ua не находит возможным установку новых линз в очки Покупателя, данные очки высылаются обратно за счет Покупателя. В любом случае интернет-магазин Bul-market.com.ua не возмещает оплату за пересылку очков Покупателя при замене линз в его оправу.
12. Изменения, устанавливаемые производителем. Интернет-магазин Bul-market.com.ua предоставляет Покупателю полную информацию о товарах, которые находятся на сайте интернет-магазина Bul-market.com.ua согласно пункту 5. Однако интернет-магазин Bul-market.com.ua не может сам формировать описания товаров производителей. Поэтому есть несколько правил, которым следует интернет-магазин Bul-market.com.ua:
а) В случае незначительных изменений, внесенных производителем Товара по его улучшению или незначительному изменению дизайна Товара, что не приводит к его кардинальным изменениям и ухудшению качества, а интернет-магазин Bul-market.com.ua не успевает изменить описание Товара на страницах сайта, так как производитель вовремя не проинформировал интернет-магазин Bul-market.com.ua об этих изменениях. В таком случае интернет-магазин Bul-market.com.ua старается информировать об этих изменениях Покупателя как можно быстрее, а Покупатель может согласиться с данными изменениями и продолжить покупку или же отказаться от заказа.
б) В случае, если производитель сделал значительные изменения в дизайне или технических спецификациях Товара, заказанного Покупателем у Bul-market.com.ua, интернет-магазин Bul-market.com.ua может предложить другой товар Покупателю, который по всем характеристикам будет соответствовать заказанному, взамен первого. В данной ситуации интернет-магазин Bul-market.com.ua должен сразу же сообщить об этом Покупателю. 13. Сроки поставки. Интернет-магазин Bul-market.com.ua делает все необходимое для того чтобы Товар попал к покупателю как можно быстрее. Срок доставки составляет до 30 дней со дня заказа. Если интернет-магазин Bul-market.com.ua располагает информацией о возможной задержке доставки товара Покупателю, он сразу же оповещает об этом Покупателя. В случае увеличения срока доставки Товара, который не зависит от интернет-магазина Bul-market.com.ua, срок доставки может быть увеличен до 45 дней без дополнительного соглашения с Покупателем. В других случаях интернет-магазин Bul-market.com.ua может просто предложить покупателю увеличить срок доставки до 45 дней. Если увеличенный срок доставки согласован и принят, Покупателю высылается письмо с уведомлением об увеличении срока доставки. Если в таком случае Покупатель отказывается от заказа, ему возмещается полная сумма оплаченного Договора.
14. Доставка. Интернет-магазин Bul-market.com.ua сразу же уведомляет Покупателя об отправке заказа. Bul-market.com.ua гарантирует, что все этапы поставки легальны и законны. Товары высылаются национальной почтой от поставщика или производителя по адресу, указанному в заказе для доставки Покупателем.
15. Возможные риски. Риск предположительно может быть связан с потерей либо повреждением Товара при почтовой пересылке
16. Проверка заказа при получении. При получении заказа Покупатель должен осмотреть Товар на предмет повреждения или расхождений с Договором в течении 3-х рабочих дней с момента получения Товара. Если будут обнаружены проблемы с доставленным Товаром, Покупатель не должен им пользоваться. В таком случае Покупатель должен сразу же сообщить в интернет-магазин Bul-market.com.ua о поломке.
Этикетка, упаковочная коробка должна сохраняться с товаром.
17. Повреждение или потеря Товара во время доставки. Покупатель должен как можно быстрее оповестить интернет-магазин Bul-market.com.ua, если Товар не был доставлен Покупателю по истечению указанного срока в заказе или, если Товар был поврежден во время доставки. В случае повреждения Товара во время доставки Покупатель должен вернуть Товар в интернет-магазин Bul-market.com.ua с упаковкой и всем содержимым посылки. Интернет-магазин Bul-market.com.ua изучит поврежденный Товар и, если Товар был действительно поврежден во время доставки, Покупателю возмещается вся сумма договора. В случае, если Покупатель не получил Товар, Покупатель имеет право знать причины, по которым ему Товар не доставили. В этом случае он отправляет запрос в интернет-магазин Bul-market.com.ua. Интернет-магазин Bul-market.com.ua определит, почему Товар не был доставлен Покупателю. Если Товар был потерян во время пересылки, Покупатель получает другой такой же Товар, либо интернет-магазин Bul-market.com.ua возместит ему сумму оплаченного Договора согласно пунктам 11-12.
18. Возврат Товара. Покупатель имеет право вернуть Товар не позднее 14-и рабочих дней с момента получения Товара. Такие права даются Покупателю согласно Закону о правах потребителя.
19. Возврат Товара по инициативе Покупателя. Возврат Товара в интернет-магазин Bul-market.com.ua, согласно пункту 18, производится за счет Покупателя. Покупатель не должен пользоваться Товаром, если он решил его возвратить. При возврате заказа Покупателем, весь риск за доставку Товара в интернет-магазин Bul-market.com.ua ложиться на Покупателя. Интернет-магазин Bul-market.com.ua не возмещает сумму доставки возвращенного Товара, кроме случаев указанных в пункте 12, когда интернет-магазин Bul-market.com.ua возмещает денежные средства за доставку согласно пункту 20.
20. Возмещение средств после возврата Товара. Интернет-магазин Bul-market.com.ua изучит возвращенный Товар сразу же после его получения. После проверки Товара интернет-магазином Bul-market.com.ua и определения, что Товар не использовался и не был поврежден после доставки, Покупателю возмещается стоимость заказанного товара. Возврат денежных средств будет произведен не позднее 30 дней со дня получения интернет-магазином Bul-market.com.ua возвращаемого Товара.
21. Возврат товара Покупателю после эксплуатации. Если Покупатель пользовался Товаром и экспертизой установлено, что Товар был поврежден в результате эксплуатации, Покупателю не возмещается сумма Договора, согласно пункту 20, и отправка Товара Покупателю осуществляется за его счет.
22. Гарантия производителя. Интернет-магазин Bul-market.com.ua обеспечивает Товары, заказанные Покупателем, всеми необходимыми гарантиями производителей. Все сроки по гарантиям включаются в Договор между Покупателем и интернет-магазином Bul-market.com.ua. Все Товары, на которые есть гарантия производителя, при наличии дефектов, оговоренных в гарантии, возвращаются в интернет-магазин Bul-market.com.ua. С Покупателя взимается плата за доставку. Если Товар, возвращенный в интернет-магазин Bul-market.com.ua в течение срока гарантийного обслуживания не содержит дефектов и повреждений по вине производителя, он отсылается обратно Покупателю за его счет, в случае, если все остальные пункты соглашения учтены, в том числе и пункт 18.
23. Качество и пригодность. Все товары, предлагаемые интернет-магазином Bul-market.com.ua отличного качества и удовлетворяют характеристикам, описанным на сайте. Интернет-магазин Bul-market.com.ua не несет ответственности за повреждения, вызванные неправильной эксплуатацией доставленного Товара.
24. Возврат Товара из-за дефекта. Покупатель может возвратить Товар по причине дефекта, некачественной сборки и других факторов, которые отражаются на неудовлетворительном качестве Товара. Если Покупатель обнаружил, что Товар не удовлетворяет требованиям данных, указанных в Договоре или имеет дефекты, он должен сразу же сообщить об этом в интернет-магазин Bul-market.com.ua в соответствии с пунктами 25-29.
25. Порядок возврата Товара из-за дефекта. Если Покупатель возвращает товар согласно пункту 24, он должен вернуть Товар в интернет-магазин Bul-market.com.ua сразу после обнаружения дефекта. Если Покупатель требует возместить ему затраты на пересылку Товара, то интернет-магазин Bul-market.com.ua возмещает Покупателю сумму, затраченную на доставку Товара интернет магазину Bul-market.com.ua, согласно пункту 27.
26. Экспертиза возвращенного товара. Интернет-магазин Bul-market.com.ua проводит экспертизу возвращенного Товара сразу после его получения. Если эксперты интернет-магазина Bul-market.com.ua не находят дефектов или других нарушений согласно условиям контракта, тогда Товар возвращается обратно Покупателю. Если же Покупатель не согласен с мнением экспертов интернет-магазина Bul-market.com.ua, он может воспользоваться мнением независимых экспертов.
27. Возврат в случае обнаружения дефектов Товара до получения Покупателем. Если интернет-магазин Bul-market.com.ua установил, что Товар был поврежден до получения Покупателем или же Товар имеет дефекты, полученные при его производстве или транспортировке, а, так же, если независимый эксперт предоставил обеим сторонам отчет, что Товар, действительно, с дефектами - интернет- магазин Bul-market.com.ua возмещает Покупателю всю сумму, указанную в Договоре, в течение 30-ти дней. 28. Ремонт или замена Товаров с дефектом. Данный раздел является дополнением к разделу 27 В случае дефекта товара интернет-магазин Bul-market.com.ua может предложить заменить Товар с дефектами на другой товар чуть меньше по стоимости, чем заказанный и выслать его Покупателю.
29. Патенты и торговые марки. Интернет-магазин Bul-market.com.ua проводит все необходимые меры по продаже действительно авторской лицензионной продукции, в связи с этим все меры по соблюдению авторских прав, торговых марок, дизайнерских разработок и т.д. выполняется полностью.
30. Конфиденциальность. Интернет-магазин Bul-market.com.ua сохраняет всю информацию о заказе и данных Покупателя и обязуется не разглашать ее. Интернет-магазин Bul-market.com.ua обязуется не распространять конфиденциальную информацию о любых данных Покупателя без его на то письменного согласия, за исключением случаев, оговоренных в соглашении или других моментов, предусмотренных законом. Интернет-магазин Bul-market.com.ua обязуется не использовать информацию о Покупателе в личных целях, кроме тех моментов, которые оговорены в данном Пользовательском соглашении.
34.Завершение. Любая из сторон может разорвать этот Договор, если другая сторона нарушила данное Пользовательское соглашение, а так же: а) Если одна из сторон, не исправила нарушение данного Пользовательского соглашения в течение 30 дней или другой период, который бы удовлетворил другую Сторону, после того как это нарушение было установлено; б) Нарушение не может быть исправлено в течение указанного времени.
35. Уведомления. Любые уведомления и извещения между Сторонами, согласно данного Пользовательского соглашения, должны передаваться почтовой доставкой или по электронной почте. Это делается для того чтобы уведомления между сторонами доходили лично до адресата, поэтому вся контактная информация указанная в Договоре должна быть достоверной.
36. Изменения в соглашении. Любые изменения в Договоре между Сторонами должны производиться с обоюдного согласия. Поэтому стороны должны немедленно сообщать друг другу о любых изменениях.
37. Третьи стороны. Никакая третья сторона, кроме интернет-магазина Bul-market.com.ua и Покупателя, не имеет права использовать данный Договор, согласно этого Пользовательского соглашения.
39. Исправление сроков в Договоре. В случае возможных нарушений Договора, стороны имеют права лично решить данную проблему путем внесения изменений в Договор на условиях обоюдного согласия. С другой стороны, любые условия могут удаляться из данного соглашения на усмотрение интернет-магазина Bul-market.com.ua, а оставшиеся пункты остаются в силе.
40. Действие закона. Данное соглашение создано на территории Украины, основываясь на украинском законодательстве.
41. Замечания. Покупатель может высылать свои замечания касательно работы интернет-магазниа Bul-market.com.ua на следующий адрес: Украина, Киев, пер.Радищева 8 или используя Связаться с нами.
|